E-Ticarette Sepet Terk Oranını Düşüren En Etkili 5 Dönüşüm Optimizasyonu (CRO) Aracı
E-ticaret sitenize binbir emekle ve reklam bütçesiyle ziyaretçi çekiyorsunuz. Kullanıcı sitenizde geziniyor, ürünleri inceliyor, beğendiklerini sepetine ekliyor… Ancak tam ödeme yapacakken bir anda sepeti bırakıp sitenizden ayrılıyor. Tanıdık geldi mi? E-ticaret dünyasının en büyük kabuslarından biri olan sepet terk oranı (Cart Abandonment Rate), küresel ölçekte ortalama %70 civarındadır. Yani sitenizde sepetine ürün ekleyen her 10 kişiden 7'si alışverişi tamamlamadan çıkıyor. Bu kaçan ciroyu geri kazanmanın ve satışlarınızı artırmanın yolu CRO (Conversion Rate Optimization - Dönüşüm Oranı Optimizasyonu) çalışmalarından geçiyor. Doğru araçları kullanarak sepet terk nedenlerini tespit edebilir ve kullanıcıları satın almaya ikna edebilirsiniz. İşte e-ticarette sepet terk oranını düşüren en etkili 5 CRO aracı: 1. Hotjar: Kullanıcı Davranışlarını Gözlemleyin Kullanıcıların sepeti neden terk ettiğini tahmin etmek yerine, bunu gözlerinizle görmeye ne dersiniz? Hotjar, e-ticaret sitenizdeki ziyaretçi deneyimini analiz etmek için…









